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市人民醫院開展出院患者回訪活動

發布日期:2018-03-16 來源:池州日報 作者:葉勇 點擊:788

     3月13日上午,市人民醫院相關人員赴青陽縣走訪慰問兩位出院患者,送去慰問品,耐心詢問了他們的康復情況,同時進行了住院期間醫務人員服務態度、醫德醫風方面的調查,并現場為出院患者進行了健康宣教。

    為進一步提升群眾滿意度,將醫療服務延伸至院外和家庭,使出院患者的院外康復和繼續治療得到科學、專業、便捷的技術服務和指導,3月13日起,市人民醫院相關人員分別赴我市貴池區、青陽縣、石臺縣、東至縣和銅陵市樅陽縣,走訪慰問出院患者。據介紹,此次出院患者回訪活動持續開展七天,全面征求患者對市人民醫院各方面的意見與建議。通過患者回訪,將醫院的服務延伸到患者家中,給患者送去他們急需的康復指導,聽取廣大群眾的意見與建議,提升群眾對醫院的認可度。同時,查找出醫療服務質量的薄弱環節加以改進,促進醫院更加規范化管理。

 

 

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